1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma LetzGrow, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos aqui estabelecidos, não utilize a plataforma. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo que a versão atualizada estará sempre disponível na plataforma.
2. Descrição do Serviço
A LetzGrow é uma plataforma de desenvolvimento profissional que oferece:
- Diagnósticos de perfil profissional e assessments personalizados.
- Mentoria por Inteligência Artificial (Mentor IA) com orientação sob medida.
- Conexão com mentores humanos profissionais.
- Planos de desenvolvimento personalizados com metas e trilhas de aprendizado.
- Relatórios de ressonância e análises de progresso.
- Integração com WhatsApp para mentorias proativas.
3. Elegibilidade
Para utilizar a plataforma, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade.
- Possuir capacidade civil para celebrar contratos.
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
4. Conta de Usuário
Ao criar uma conta, você é responsável por manter a segurança de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente a LetzGrow sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A LetzGrow não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta, salvo quando decorrente de culpa ou dolo da plataforma.
5. Planos e Assinaturas
A plataforma oferece um plano gratuito e planos pagos (Pro Mensal e Pro Anual). Os valores e condições estão detalhados na seção de Planos da plataforma.
- Assinaturas pagas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento prévio.
- O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento nas configurações de perfil.
- Reembolsos são avaliados caso a caso, dentro do prazo de 7 dias da contratação.
- A LetzGrow reserva-se o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias.
6. Uso Aceitável
Ao utilizar a plataforma, você concorda em NÃO:
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados.
- Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdo da plataforma sem autorização.
- Tentar acessar áreas restritas ou contas de outros usuários.
- Utilizar bots, scripts ou outros meios automatizados para acessar a plataforma.
- Interferir no funcionamento da plataforma ou em seus servidores.
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
- Assediar, ameaçar ou violar os direitos de outros usuários.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, softwares e código-fonte, é propriedade da LetzGrow ou de seus licenciados e está protegido por leis de propriedade intelectual.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar a plataforma para fins pessoais e não comerciais.
8. Limitação de Responsabilidade
A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". A LetzGrow não garante que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Em nenhuma hipótese a LetzGrow será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios.
As orientações fornecidas pelo Mentor IA e por mentores humanos são de caráter educacional e não substituem aconselhamento profissional especializado.
9. Isenção de Garantias
A LetzGrow não garante que:
- Os resultados obtidos pela plataforma serão específicos ou esperados.
- O Mentor IA estará disponível 24/7 sem interrupções.
- A plataforma atenderá a todos os seus requisitos ou expectativas.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a LetzGrow, seus diretores, funcionários e parceiros de qualquer reclamação, dano, perda ou despesa decorrente de sua violação destes Termos de Uso ou do uso indevido da plataforma.
11. Suspensão e Rescisão
A LetzGrow reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por conduta que consideremos prejudicial à plataforma ou a outros usuários.
Após o encerramento, seu acesso à plataforma será revogado. Seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.
12. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente destes termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Disposições Gerais
- Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.
- A falha da LetzGrow em exercer qualquer direito não constituirá renúncia a esse direito.
- Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a LetzGrow quanto ao uso da plataforma.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: juridico@letzgrow.com
- CNPJ: 52.376.732/0001-84
